Название: | РосАл | |
Регион: | Санкт-Петербург | |
Район: | Фрунзенский |
Официальный сайт: | сайт отсутствует |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | телефон отсутствует |
Адрес: | проспект Славы, 52, корпус 1 |
Режим работы: | ежедневно: с 09:00 до 22:00 |
Рейтинг: |
Просмотров: 93
Вчера не было Жигулёвского пива, сегодня днём при мне привезли столько, что всё Купчино упьëтся, но вечером того же дня (после 22), опять вынуждают покупать дорогое пиво, так как Жигулёвского нет ( при этом продавцы советуются с охранником, есть ли то пиво или нет?) Вывод – продать то, что подороже для их выручки!
Сегодня 25.07.2021 посетили ваш магазина на пр. Славы 52 и столкнулись с вопиющим случаем. Мы подошли на кассу с покупкой: 4 пиво хугарден, 2 пиво темный козел, сухарики, пакет, сигареты и коньяк. Продавец Али сначала случайно пробил 6 пиво хугарден вместо 4-х, обнаружив свою ошибку позвонил и сделал отмену. Далее, он пробил 5 пиво хугарден, на что я сказала ему, что он вновь ошибся. Дальнейший диалог был такой:
Я: Пиво 4 не 5
Али: их было 5
Мой муж: Нет их сразу было 4
Али: Их было 5
И начинает выглядывать из-за стойки и разглядывать нас.
Я: Нет, их было 4, или что такое? Или что, это выглядит так, как буду-то мы украли его?
Али: Да, именно так и выглядит.
Дальше я ему сказала, что это невероятно оскорбительно и он ошибся и должен извиниться, но он сказал что-то вроде: «Ага, ну да».
Это уму не постижимо! Он так и не извинился за клевету! Это просто невероятно! Сгладить ситуацию пришла управляющая Татьяна, и попросила Али уйти на склад. Но тот ослушался и остался в зале.
Почему он не извинился за свою ошибку?
Я работала в продажах около 5 лет и знаю, что такое платить за кражи покупателей. Я никогда не ворую! Мы ходим в ваш магазин или каждый день или через день, сейчас в магазине произошла смена персонала, все предыдущие продавцы нас знали, как постоянных покупателей. Каждый раз у нас чек больше 700 рублей. Напротив находятся конкуренты, но мы ходим к вам уже больше 3-х лет, неужели бы мы стали воровать банку хагардена за 62 рубля. Абсурд!
Неужели у продавца отсохнет язык извиниться? Отвратительно и очень оскорбительно. Это крайне серьезные обвинения!
Я требую уволить или перевести продавца Али. Пока он работает на пр. Славы 52 мы будем ходить в РосАлку, которая прямо напротив, дверь в дверь!